Políticas de privacidad

1. Identificación, alcance y definiciones

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados para fines propios es Webcreativos Limitada, RUT 77.439.347-1, con domicilio comercial en calle 6 Medio Oriente, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile, en adelante “Webcreativos”.

Para efectos de esta política:

• Cliente: Empresa, profesional, empresario individual u organización que contrata servicios de Webcreativos.
• Titular: Persona natural identificada o identificable a quien se refieren los datos personales tratados.
• Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide los fines y medios del tratamiento de datos personales.
• Tercero mandatario o encargado: Persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable y conforme a sus instrucciones.

Esta política se aplica a datos personales de representantes, trabajadores y contactos de Clientes; prospectos; proveedores; colaboradores; usuarios del sitio web; contactos comerciales; postulantes; y demás personas naturales que interactúen con Webcreativos.

1.1 Roles de Webcreativos

Webcreativos puede actuar bajo dos roles distintos:

• Como responsable del tratamiento. Cuando decide los fines y medios del tratamiento de datos utilizados para sus propias actividades comerciales, contractuales, administrativas, de seguridad, facturación, cobranza, marketing o funcionamiento del sitio web.
• Como tercero mandatario o encargado. Cuando trata datos personales por cuenta de un Cliente para ejecutar servicios contratados, como campañas publicitarias, SVA, automatizaciones, CRM, formularios, analítica, administración web, integraciones, bases de leads u otras soluciones digitales.

Cuando Webcreativos actúe como encargado, el Cliente conservará normalmente la calidad de responsable respecto de los datos que entregue, recopile o ponga a disposición, salvo que la normativa aplicable determine algo distinto.

1.2 Relación con otros documentos

Esta política complementa los Términos y Condiciones de Webcreativos, la cotización aceptada y los documentos complementarios aplicables.

Cuando Webcreativos trate datos por cuenta de un Cliente, el encargo podrá regularse mediante la cotización aceptada y, cuando corresponda, mediante contratos, anexos, acuerdos de tratamiento u otros documentos complementarios que determinen el objeto, alcance e instrucciones aplicables.

2. Categorías de datos personales tratados

Dependiendo de la relación y del servicio, Webcreativos podrá tratar las siguientes categorías de datos:

2.1 Identificación y contacto

• Nombre y apellidos.
• RUT u otro identificador cuando resulte necesario.
• Cargo o función.
• Empresa o razón social asociada.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Dirección comercial.
• Datos de representantes y contactos autorizados.

2.2 Información comercial, contractual, de facturación y cobranza

• Cotizaciones, propuestas, contratos y anexos.
• Órdenes de compra.
• Facturas y documentos tributarios.
• Fechas de recepción, emisión y vencimiento.
• Historial de pagos.
• Saldos pendientes y abonos.
• Promesas, compromisos y convenios de pago.
• Contactos de facturación y cuentas por pagar.
• Comunicaciones administrativas y de cobranza.
• Antecedentes necesarios para evaluar condiciones de crédito comercial.
• Documentación necesaria para cobranza externa, defensa de derechos o acciones legales cuando corresponda.

2.3 Datos técnicos y de navegación

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo y navegador.
• Sistema operativo.
• Identificadores técnicos.
• Eventos de navegación.
• Páginas visitadas.
• Fuente de tráfico.
• Cookies y tecnologías equivalentes.
• Datos de analítica y medición digital.

2.4 Datos asociados a publicidad, formularios y marketing

• Nombre.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Empresa.
• Interés comercial.
• Fuente o campaña de procedencia.
• Historial de interacción.
• Información entregada mediante formularios, WhatsApp, correo, redes sociales u otros canales.

2.5 Credenciales y accesos operativos

Webcreativos podrá recibir o administrar usuarios, contraseñas, permisos, tokens, llaves de acceso y otros antecedentes necesarios para intervenir plataformas digitales.

Estos elementos serán tratados como información de seguridad crítica y bajo criterios de acceso restringido, finalidad específica y minimización.

2.6 Datos tratados por cuenta de Clientes

Cuando Webcreativos actúe como encargado, podrá acceder a datos personales de prospectos, clientes, usuarios, trabajadores, proveedores u otras personas relacionadas con el Cliente.

Las categorías concretas dependerán de las instrucciones del Cliente y del servicio contratado.

2.7 Datos sensibles

Para efectos de esta política, se consideran datos personales sensibles aquellos que revelan o se refieren, entre otros aspectos, al origen étnico o racial, afiliación política, sindical o gremial, situación socioeconómica, convicciones ideológicas o filosóficas, creencias religiosas, estado de salud física o psíquica, perfil biológico, datos genéticos o biométricos, vida sexual, orientación sexual, identidad de género u otras circunstancias de la vida privada o intimidad que reciban protección especial conforme a la normativa aplicable.

Como regla general, Webcreativos no requiere ni solicita datos sensibles para la prestación ordinaria de sus servicios y el Cliente deberá evitar entregarlos cuando no sean estrictamente necesarios.

Cuando un servicio requiera tratar datos sensibles por cuenta del Cliente, éste deberá informarlo previamente y asegurar que:

• Existe una base jurídica válida para el tratamiento.
• Se han obtenido los consentimientos o autorizaciones que resulten exigibles.
• La finalidad del tratamiento se encuentra determinada y documentada.
• Solo se pondrán a disposición de Webcreativos los datos estrictamente necesarios para esa finalidad.
• Existen instrucciones suficientes sobre acceso, uso, conservación, comunicación y eliminación de la información.
• Se han adoptado medidas de seguridad proporcionales a la naturaleza y riesgo de los datos tratados.

Webcreativos aplicará, cuando corresponda, medidas reforzadas de protección, incluyendo acceso restringido, principio de mínimo privilegio, limitación de finalidad, minimización, confidencialidad y eliminación o devolución de la información una vez cumplido el encargo o cuando deje de existir una causa legítima para conservarla.

Webcreativos no utilizará datos sensibles tratados por cuenta del Cliente para fines propios incompatibles con el encargo, ni los incorporará a actividades de marketing, segmentación, perfilamiento u otros usos distintos sin una base jurídica suficiente y una instrucción o habilitación válida.

Webcreativos podrá rechazar, suspender o condicionar técnicamente un tratamiento de datos sensibles cuando el Cliente no proporcione información suficiente sobre su licitud, finalidad, instrucciones o medidas de seguridad, o cuando el riesgo resulte desproporcionado respecto del servicio contratado.

Desde el 1 de diciembre de 2026, el tratamiento de datos personales sensibles se sujetará además a las reglas especiales introducidas por la Ley N.º 21.719, incluyendo la exigencia general de consentimiento expreso del Titular salvo las excepciones legales aplicables y las disposiciones especiales relativas a datos de salud y perfil biológico.

3. Fuentes de los datos

Los datos personales podrán provenir de:

• Información entregada directamente por el Titular.
• Información entregada por el Cliente cuando Webcreativos actúe como encargado.
• Formularios, correo electrónico, WhatsApp y otros canales de contacto.
• Plataformas publicitarias y herramientas de analítica.
• CRM, sistemas de automatización y plataformas de gestión.
• Sitios web y activos digitales administrados por Webcreativos.
• Fuentes de acceso público cuando su utilización sea lícita.
• Proveedores tecnológicos o comerciales autorizados para comunicar la información.

4. Finalidades y fundamentos jurídicos del tratamiento

Webcreativos limitará el tratamiento a finalidades determinadas, explícitas y legítimas.

4.1 Régimen aplicable hasta el 30 de noviembre de 2026

Hasta el 30 de noviembre de 2026, Webcreativos tratará datos personales conforme a las bases, autorizaciones y excepciones reconocidas por la Ley N.º 19.628 actualmente vigente y demás normativa aplicable.

Cuando la legislación vigente exija consentimiento, autorización legal u otro fundamento específico, Webcreativos deberá contar con dicho fundamento antes de realizar el tratamiento correspondiente.

4.2 Régimen aplicable desde el 1 de diciembre de 2026

Desde el 1 de diciembre de 2026, y conforme a las modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.719, el tratamiento podrá fundarse, según corresponda, en:

• Consentimiento del Titular.
• Cumplimiento de una obligación legal.
• Celebración o ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por el Titular.
• Tratamiento de datos relativos a obligaciones económicas, financieras, bancarias o comerciales en los casos autorizados por la ley.
• Satisfacción de intereses legítimos de Webcreativos o de terceros, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del Titular.
• Formulación, ejercicio o defensa de derechos ante tribunales u órganos públicos.

4.3 Gestión precontractual y contractual

Webcreativos podrá tratar datos para:

• Responder consultas.
• Preparar propuestas y cotizaciones.
• Formalizar contratos.
• Ejecutar servicios.
• Administrar proyectos.
• Coordinar entregas y aprobaciones.
• Prestar soporte.
• Gestionar renovaciones y terminaciones.

4.4 Facturación, crédito, pagos y cobranza

Webcreativos podrá tratar datos para:

• Emitir y controlar documentos tributarios.
• Administrar fechas de recepción, vencimiento y pago.
• Conciliar abonos.
• Evaluar condiciones de crédito comercial.
• Administrar riesgo financiero.
• Gestionar compromisos y convenios de pago.
• Aplicar restricciones o suspensiones contractuales cuando corresponda.
• Gestionar deudas vencidas.
• Derivar antecedentes a cobranza externa o asesoría jurídica.
• Ceder o transferir créditos contenidos en facturas, incluyendo operaciones de factoring, cuando resulte legal y contractualmente procedente.
• Gestionar comunicaciones, registros y antecedentes necesarios para formalizar o administrar dichas cesiones.
• Formular, ejercer o defender derechos.

4.5 Seguridad y continuidad operativa

Webcreativos podrá tratar datos para:

• Administrar permisos y accesos.
• Proteger credenciales.
• Prevenir fraude y accesos no autorizados.
• Mantener registros de seguridad.
• Investigar incidentes.
• Resguardar la continuidad de servicios y activos digitales.

4.6 Marketing propio de Webcreativos

Webcreativos podrá utilizar datos de contacto para enviar comunicaciones relacionadas con sus servicios cuando exista una base jurídica válida.

El Titular podrá solicitar la exclusión de comunicaciones promocionales en cualquier momento, sin afectar mensajes necesarios para una relación contractual vigente, facturación, cobranza, seguridad o cumplimiento legal.

4.7 Analítica y mejora de servicios

Webcreativos podrá utilizar información de navegación, interacción y rendimiento para medir sus activos digitales, analizar resultados, mejorar la experiencia y optimizar procesos internos, siempre conforme al fundamento jurídico aplicable.

4.8 Cumplimiento legal y defensa de derechos

Webcreativos podrá conservar y utilizar información cuando resulte necesario para:

• Cumplir obligaciones legales o regulatorias.
• Responder requerimientos válidos de autoridades.
• Prevenir o investigar fraudes.
• Mantener evidencia contractual.
• Ejercer o defender derechos administrativos o judiciales.

5. Tratamientos asociados a los servicios de Webcreativos

5.1 Google Ads y Meta Ads

Cuando Webcreativos gestione publicidad digital, podrá acceder o tratar datos vinculados a campañas, audiencias, conversiones, formularios, píxeles, datasets, eventos, analítica y medición.

Cuando dichos datos pertenezcan o sean recopilados por cuenta del Cliente, el Cliente actuará normalmente como responsable y Webcreativos como encargado dentro del alcance autorizado.

El Cliente será responsable de determinar la licitud de la recolección y uso de los datos incorporados a sus campañas, formularios, audiencias o sistemas de seguimiento.

5.2 Diseño y desarrollo web

En proyectos web, Webcreativos podrá tratar datos necesarios para formularios, cuentas de usuario, analítica, integraciones, administración técnica, migraciones, soporte y seguridad.

La implementación de mecanismos de privacidad, cookies, consentimiento o textos legales específicos deberá estar incluida en el alcance contratado cuando el Cliente requiera que Webcreativos los configure técnicamente.

5.3 SVA — Sistema de Ventas Acelerado

El SVA puede implicar tratamiento de datos mediante CRM, formularios, automatizaciones, publicidad, analítica, seguimiento comercial, integración de plataformas y optimización de procesos.

La inclusión de un sistema o activo dentro del SVA no autoriza a Webcreativos a utilizar datos personales para fines propios incompatibles con el encargo.

El Cliente seguirá siendo responsable de la licitud de sus bases de datos, fuentes de leads, comunicaciones comerciales y decisiones sobre los fines del tratamiento, salvo respecto de tratamientos que Webcreativos determine para sus propios fines como responsable.

5.4 Diseño gráfico

Los servicios de diseño gráfico normalmente no requieren tratamiento intensivo de datos personales. Cuando el Cliente entregue fotografías, nombres, testimonios u otra información personal para incorporarla a una pieza, declarará contar con los derechos y autorizaciones necesarios para dicho uso.

6. Cookies, analítica y tecnologías de seguimiento

El sitio web y los activos digitales administrados por Webcreativos podrán utilizar cookies o tecnologías similares para:

• Funciones técnicas.
• Seguridad.
• Analítica.
• Atribución publicitaria.
• Medición de campañas.
• Personalización cuando corresponda.

Cuando la normativa exija consentimiento para tecnologías no esenciales, Webcreativos procurará implementar mecanismos que permitan al usuario aceptar, rechazar o configurar dichas tecnologías en sus propios activos.

En activos pertenecientes al Cliente, la responsabilidad por definir el fundamento jurídico, política de cookies y configuración requerida corresponderá al Cliente, sin perjuicio de la implementación técnica que pueda contratar a Webcreativos.

7. Destinatarios, proveedores y subencargados

Webcreativos no vende datos personales.

Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición, únicamente en la medida necesaria, de:

• Proveedores de hosting, infraestructura y almacenamiento.
• Proveedores de correo, comunicaciones y mensajería.
• Plataformas de publicidad digital, analítica y medición.
• Herramientas CRM, automatización, soporte y gestión de proyectos.
• Proveedores de ciberseguridad, respaldos y administración de credenciales.
• Proveedores de facturación, contabilidad, pagos y servicios bancarios.
• Empresas de factoring, cesionarios de créditos u otros terceros que intervengan legítimamente en una cesión o transferencia de facturas.
• Colaboradores o subcontratistas que participen en el servicio.
• Asesores legales y contables.
• Empresas de cobranza cuando corresponda.
• Tribunales, organismos públicos u otras autoridades cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

Cuando un tercero trate datos por cuenta de Webcreativos, Webcreativos procurará establecer obligaciones de confidencialidad, finalidad, seguridad y uso restringido compatibles con la normativa aplicable.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Webcreativos o por los Clientes pueden almacenar o procesar datos fuera de Chile.

Hasta el 30 de noviembre de 2026, las transferencias se efectuarán conforme al régimen legal vigente aplicable.

Desde el 1 de diciembre de 2026, Webcreativos aplicará las reglas de transferencia internacional incorporadas por la Ley N.º 21.719, incluyendo, según corresponda:

• Transferencias a países u organizaciones que proporcionen un nivel adecuado de protección.
• Cláusulas contractuales, normas corporativas vinculantes u otros instrumentos que otorguen garantías adecuadas.
• Otras hipótesis expresamente autorizadas por la ley o por la autoridad competente.

9. Tratamiento por cuenta de Clientes

Cuando Webcreativos actúe como tercero mandatario o encargado:

• Tratará los datos únicamente conforme al objeto del servicio y las instrucciones documentadas del Cliente.
• No utilizará los datos para fines propios incompatibles con el encargo.
• Limitará el acceso al personal y proveedores que necesiten intervenir.
• Mantendrá deberes de confidencialidad.
• Aplicará medidas técnicas y organizativas de seguridad proporcionales al riesgo.
• Informará al Cliente sobre incidentes relevantes relacionados con datos tratados por su cuenta.
• Colaborará razonablemente con solicitudes de derechos o requerimientos de autoridad cuando corresponda al tratamiento bajo su control.
• Utilizará subencargados únicamente en la medida permitida por el contrato, autorización aplicable y normativa vigente.
• Al finalizar el encargo, devolverá, migrará o suprimirá los datos bajo su control cuando corresponda, salvo obligación legal de conservación.

El Cliente declara que los datos puestos a disposición de Webcreativos han sido obtenidos y pueden ser tratados legítimamente para las finalidades encargadas.

9.1 Formalización del encargo desde diciembre de 2026

Desde la entrada en vigencia de la Ley N.º 21.719, cuando Webcreativos actúe como encargado, el instrumento que regule el tratamiento deberá contemplar las materias exigidas por la normativa, incluyendo, cuando corresponda:

• Objeto del encargo.
• Duración.
• Finalidad del tratamiento.
• Tipos de datos personales.
• Categorías de Titulares.
• Derechos y obligaciones de las partes.
• Condiciones aplicables a subencargados.

10. Conservación y eliminación

Webcreativos conservará datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, obligaciones legales y defensa de derechos.

Como criterios generales:

• Datos contractuales y comerciales: Durante la vigencia de la relación y posteriormente durante el período necesario para cumplimiento, evidencia y defensa de derechos.
• Datos de facturación, crédito y cobranza: Durante el tiempo necesario para administrar saldos, cumplir obligaciones tributarias o contables, gestionar cobranza y respetar plazos legales de prescripción.
• Prospectos y contactos comerciales: Mientras exista una relación o interés comercial vigente o hasta que proceda una solicitud de oposición, supresión o exclusión.
• Credenciales y accesos temporales: Solo mientras sean necesarios para ejecutar el servicio, soporte, migración o cierre correspondiente.
• Datos tratados por cuenta de Clientes: Durante la vigencia del encargo y el período necesario para devolución, migración, eliminación segura o cumplimiento legal.
• Registros de seguridad: Durante el período necesario para investigación, prevención, cumplimiento o defensa de derechos.

Cuando resulte posible y ya no sea necesaria la identificación del Titular, Webcreativos podrá eliminar o anonimizar la información de forma razonable y segura.

Los criterios operativos de conservación, supresión, cierre de proyectos, eliminación segura, respaldos, accesos y proveedores, así como el procedimiento para solicitar la supresión de datos personales, se desarrollan en la Política de Conservación, Supresión y Eliminación de Datos — Webcreativos.

11. Seguridad de la información

Webcreativos aplicará medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo, orientadas a proteger la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de la información.

Estas medidas podrán incluir:

• Control de acceso bajo el principio de mínimo privilegio.
• Autenticación reforzada o doble factor cuando esté disponible.
• Gestión segura de credenciales.
• Uso de canales protegidos para información confidencial cuando corresponda.
• Actualización y protección de dispositivos y sistemas.
• Respaldo y recuperación cuando el servicio lo requiera.
• Revisión de accesos al finalizar relaciones laborales o comerciales.
• Registro y respuesta a incidentes.
• Deberes de confidencialidad para personal y colaboradores.

Ningún sistema puede garantizar riesgo cero. Webcreativos no controla la infraestructura interna de plataformas de terceros y no puede garantizar que dichos proveedores estén completamente libres de incidentes.

12. Vulneraciones e incidentes de seguridad

Ante un incidente que pueda afectar datos personales, Webcreativos evaluará su naturaleza, alcance, impacto y medidas de contención.

Cuando Webcreativos actúe como encargado, informará al Cliente responsable sobre incidentes relevantes que afecten datos tratados por su cuenta, de manera que éste pueda evaluar sus obligaciones legales.

Desde el 1 de diciembre de 2026, Webcreativos cumplirá las obligaciones de reporte a la Agencia de Protección de Datos Personales y de comunicación a Titulares que resulten exigibles conforme a la Ley N.º 21.719, atendida la naturaleza y riesgo del incidente.

13. Derechos de los Titulares

Los Titulares podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa que se encuentre vigente en cada momento.

Desde el 1 de diciembre de 2026, la Ley N.º 21.719 reconoce, entre otros, los siguientes derechos:

• Acceso. Conocer si sus datos están siendo tratados y obtener la información correspondiente.
• Rectificación. Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Supresión. Solicitar la eliminación cuando concurra una causal legal y no exista un fundamento que obligue a conservar los datos.
• Oposición. Solicitar el cese de determinados tratamientos en los casos previstos por la ley.
• Portabilidad. Obtener los datos en un formato estructurado y solicitar su transmisión cuando proceda.
• Bloqueo temporal. Solicitar la suspensión temporal del tratamiento en las hipótesis legales.
• Retiro del consentimiento. Retirar el consentimiento cuando éste sea la base del tratamiento.

13.1 Ejercicio de derechos

Las solicitudes deberán enviarse a soporte@webcreativos.cl, identificando al Titular, el derecho solicitado y los datos o tratamiento involucrados.

Webcreativos podrá solicitar información razonable para autenticar al solicitante y prevenir accesos, modificaciones o eliminaciones no autorizadas.

Desde el 1 de diciembre de 2026, las solicitudes se tramitarán conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la Ley N.º 21.719, incluyendo los mecanismos de reclamación ante la Agencia cuando proceda.

Cuando una solicitud se refiera a datos tratados exclusivamente por cuenta de un Cliente, Webcreativos podrá remitirla al Cliente responsable o colaborar con éste para su respuesta.

14. Datos personales de niños, niñas y adolescentes

Los servicios propios de Webcreativos no están dirigidos específicamente a niños, niñas o adolescentes, y Webcreativos no busca recopilar intencionalmente sus datos personales para fines comerciales propios.

Cuando, por la naturaleza de un servicio prestado a un Cliente, Webcreativos deba tratar datos personales de niños, niñas o adolescentes, dicho tratamiento deberá realizarse conforme a la normativa aplicable y bajo medidas de protección reforzadas atendida la edad y vulnerabilidad del Titular.

Desde el 1 de diciembre de 2026, se aplicarán además las reglas especiales introducidas por la Ley N.º 21.719. En particular:

• Respecto de niños y niñas menores de 14 años, el tratamiento requerirá, como regla general y cuando corresponda legalmente, la autorización de sus padres, representantes legales o de quien tenga legalmente su cuidado personal.
• Respecto de adolescentes desde los 14 y menores de 18 años, se aplicarán las reglas especiales previstas por la normativa, considerando su autonomía progresiva.
• Cuando se trate de datos personales sensibles de adolescentes menores de 16 años, deberán observarse las autorizaciones reforzadas que establezca la ley.
• En todo tratamiento deberá considerarse especialmente el interés superior del niño, niña o adolescente y la protección de sus derechos.

Cuando Webcreativos actúe como encargado del tratamiento, corresponderá al Cliente, en su calidad de responsable, determinar y acreditar la base jurídica que habilita el tratamiento y obtener los consentimientos, autorizaciones o demás habilitaciones que resulten exigibles.

El Cliente deberá informar previamente a Webcreativos cuando un servicio implique tratamiento de datos personales de niños, niñas o adolescentes. Webcreativos podrá exigir instrucciones específicas, medidas adicionales de seguridad, restricciones de acceso o condiciones contractuales especiales antes de iniciar dicho tratamiento.

Los datos personales sensibles, con independencia de la edad del Titular, se regulan separadamente en la sección 2.7 de esta Política.

15. Perfilamiento y decisiones automatizadas

Webcreativos puede utilizar herramientas de analítica, segmentación y publicidad que clasifican audiencias o miden comportamientos digitales.

Para sus propios fines, Webcreativos no adopta ordinariamente decisiones basadas exclusivamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de forma similar al Titular.

Cuando Webcreativos actúe como encargado y una plataforma utilizada por el Cliente realice perfilamiento o decisiones automatizadas, corresponderá al Cliente determinar las finalidades, fundamento jurídico y deberes de información aplicables, sin perjuicio de la colaboración técnica de Webcreativos dentro del alcance contratado.

16. Comunicaciones comerciales

El Titular podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales de Webcreativos mediante el mecanismo de exclusión incluido en el mensaje o escribiendo a soporte@webcreativos.cl.

La exclusión de comunicaciones comerciales no impedirá el envío de mensajes necesarios para administrar servicios vigentes, seguridad, facturación, cobranza o cumplimiento legal.

17. Cambios a esta política

Webcreativos podrá actualizar esta política para reflejar cambios normativos, tecnológicos u operativos.

La versión y fecha vigentes se indicarán al inicio del documento.

Cuando una modificación sea material y afecte significativamente la forma en que se tratan datos personales vinculados a Clientes activos, Webcreativos procurará comunicarla mediante un canal adecuado.

18. Contacto

Webcreativos Limitada

RUT: 77.439.347-1

Domicilio comercial: Calle 6 Medio Oriente, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile

Correo de privacidad y soporte: soporte@webcreativos.cl

WhatsApp corporativo: +56 9 8944 2865